حریم خصوصی کاربران وب‌سایت آرجی کالا

وب‌سایت آرجی کالا با احترام کامل به حریم شخصی کاربران، متعهد است اطلاعات شما را با رعایت کامل قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی جمع‌آوری، نگهداری و استفاده کند. مطالعه این صفحه به شما کمک می‌کند بدانید چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چرا و چگونه از آن استفاده می‌گردد.

۱. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است در فرآیند ثبت‌نام، خرید، ثبت نظر یا تماس با پشتیبانی، اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس و آدرس ایمیل

  • آدرس پستی جهت ارسال سفارش‌ها

  • اطلاعات پرداخت (صرفاً از طریق درگاه‌های امن بانکی)

  • اطلاعات فنی شامل IP، نوع مرورگر و دستگاه، برای بهبود تجربه کاربری

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارتباط با مشتریان در خصوص وضعیت سفارش و خدمات پس از فروش

  • بهبود تجربه کاربری و ارتقای کیفیت خدمات سایت

  • ارسال پیشنهادها، تخفیف‌ها و خبرنامه (در صورت رضایت کاربر)

  • بررسی و تحلیل آماری رفتار کاربران برای بهبود عملکرد سایت

۳. امنیت اطلاعات

ما تمام تلاش خود را به‌کار می‌گیریم تا امنیت اطلاعات شما را با استفاده از روش‌های فنی و مدیریتی به‌روز حفظ کنیم.
تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر و امن بانکی انجام می‌شود و آرجی کالا هیچ‌گونه اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کند.

۴. کوکی‌ها (Cookies)

سایت آرجی کالا برای شخصی‌سازی تجربه کاربری و تحلیل بازدیدها از کوکی‌ها استفاده می‌کند.
شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از بخش‌های سایت برای شما به‌درستی نمایش داده نشود.

۵. حساب کاربری و رمز عبور

کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز، لازم است فوراً پشتیبانی سایت را مطلع کنید.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

آرجی کالا متعهد است اطلاعات شخصی شما را بدون اجازه یا حکم قانونی، در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار ندهد.
تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات به‌صورت محدود به اشتراک گذاشته شود:

  • با شرکت‌های پستی یا خدمات حمل‌ونقل جهت ارسال سفارش

  • با نهادهای قانونی در صورت درخواست رسمی و الزامی

۷. لینک‌ها و سایت‌های دیگر

ممکن است در بخش‌هایی از سایت لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر وجود داشته باشد.
آرجی کالا مسئولیتی در قبال محتوای این وب‌سایت‌ها یا سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها ندارد.

۸. حقوق کاربران

کاربران حق دارند در هر زمان:

  • به اطلاعات حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنند

  • درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات خود را ثبت کنند

  • اشتراک خود در خبرنامه را لغو نمایند

برای این موارد می‌توانید از طریق بخش تماس با ما اقدام کنید.

۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

آرجی کلا ممکن است در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به‌روزرسانی کند. تغییرات از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهند بود.

۱۰. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی درباره سیاست حریم خصوصی، لطفاً از طریق یکی از روش‌های زیر با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: [info@rjwordpress.ir]

  • شماره تماس: [000000 – 013] – [09110000000]

  • بخش پشتیبانی در سایت