شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت

کاربر گرامی، از شما سپاسگزاریم که آرجی کالا را برای خرید اینترنتی خود انتخاب کرده‌اید.
مطالعه دقیق این صفحه به شما کمک می‌کند با قوانین و شرایط استفاده از خدمات ما آشنا شوید. ورود کاربران به وب‌سایت آرجی کالا و ثبت سفارش، به منزله‌ی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین زیر است.

  • کاربر یا مشتری: شخصی که با وارد کردن اطلاعات کاربری خود وارد سایت آرجی کالا شده یا از خدمات آن استفاده می‌کند.
  • سفارش: خرید یک یا چند کالا از طریق وب‌سایت آرجی کالا.
  • فروشگاه: منظور وب‌سایت رسمی آرجی کالا است که به‌عنوان ارائه‌دهنده خدمات و کالا فعالیت می‌کند.
  • کاربران برای استفاده از برخی خدمات (مانند خرید کالا یا ثبت نظر) باید در سایت ثبت‌نام کنند.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور برعهده‌ی کاربر است.
  • در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری، کاربر موظف است فوراً پشتیبانی سایت را مطلع کند.
  • سفارش تنها زمانی ثبت نهایی می‌شود که پرداخت مبلغ کالا به‌صورت کامل از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام شود.
  • فاکتور خرید به ایمیل یا پنل کاربر ارسال می‌شود.
  • در صورت بروز خطا در درج قیمت یا مشخصات کالا، آرجی کالا مجاز است سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را بازگرداند.
  • ارسال کالا طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در هنگام ثبت سفارش انجام می‌شود، اما در شرایط خاص (مانند تعطیلات رسمی، مشکلات پستی یا کمبود موجودی)، ممکن است با تأخیر مواجه گردد که به اطلاع مشتری خواهد رسید.
  • قیمت‌ها بر اساس سیاست فروش آرجی کالا تعیین می‌شوند و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند مگر خلاف آن ذکر شود.
  • هرگونه تغییر در قیمت یا موجودی بدون اطلاع قبلی امکان‌پذیر است، اما بر سفارش‌های نهایی تأثیری نخواهد داشت.
  • قیمت نهایی در فاکتور ثبت‌شده، قیمت قطعی و معتبر محسوب می‌شود.
  • سیاست بازگشت کالا مطابق با صفحه “سیاست مرجوعی و عودت کالا” در سایت آرجی کالا می‌باشد.
    کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، شرایط آن صفحه را مطالعه نمایند.

  • کلیه محتوای موجود در سایت از جمله متن، تصویر، لوگو، آیکون، طراحی گرافیکی، ویدیو و کدهای برنامه‌نویسی متعلق به آرجی کالا است و هرگونه استفاده‌ی تجاری یا غیرتجاری از آن بدون کسب اجازه کتبی، ممنوع است.

  • کاربران مجاز نیستند هیچ بخشی از محتوای سایت را بازنشر، تغییر یا بازتولید نمایند.

کاربران متعهد می‌شوند که:

  • از خدمات سایت تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنند.
  • اطلاعات صحیح و دقیق در هنگام ثبت‌نام و خرید وارد نمایند.
  • از ارسال محتوای توهین‌آمیز، تبلیغاتی یا خلاف قوانین کشور در بخش نظرات خودداری کنند.
    در صورت تخلف از موارد فوق، آرجی کالا حق دارد حساب کاربری فرد را مسدود و از ارائه خدمات جلوگیری کند.

  • آرجی کالا مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود مانند اختلال اینترنت، قطعی سرور، بلایای طبیعی یا تاخیر شرکت‌های پستی ندارد.

  • در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، مالی یا محتوایی، فروشگاه موظف است در اسرع وقت آن را بررسی و برطرف نماید.

  •  

رعایت حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد.
سیاست حفظ اطلاعات شخصی در صفحه “حریم خصوصی” به‌صورت کامل توضیح داده شده و تمامی کاربران موظف‌اند آن را مطالعه کنند.

  • آرجی کالا حق دارد هر زمان مفاد این قوانین را به‌روزرسانی کند.
    نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر بوده و جایگزین نسخه‌ی قبلی می‌شود.
    توصیه می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور نمایند.
  • تمام فعالیت‌های آرجی کالا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیکی انجام می‌شود.
    در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح قابل پیگیری خواهد بود.

برای پرسش، انتقاد یا گزارش تخلف می‌توانید از طریق یکی از روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

  • ایمیل: info@rjwordpress.ir

  • شماره تماس: 000000-013

  • فرم تماس در صفحه «تماس با ما»